Ablauf eines Auftrags

Damit Ihr Projekt reibungslos läuft, arbeiten wir mit klaren Schritten, fester Kommunikation und einem persönlichen Ansprechpartner: Inhaber A. Polat.

1. Ihre Anfrage

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Schildern Sie kurz Ihr Vorhaben – Bad, Küche, Terrasse oder Reparatur.

  • Grunddaten aufnehmen
  • Erste Fragen klären
  • Termin für eine Besichtigung vereinbaren

2. Besichtigung vor Ort

Wir kommen persönlich vorbei, prüfen den Untergrund und besprechen Materialien, Formate und Ihre Wünsche.

  • Maße aufnehmen & Untergrund prüfen
  • Fotos / Skizzen für die Planung
  • Beratung zu Fliesen, Fugen & Verlegearten

3. Angebot & Terminplanung

Auf Grundlage der Besichtigung erhalten Sie ein übersichtliches, transparentes Angebot – ohne versteckte Kosten.

  • Klare Leistungsbeschreibung
  • Transparente Kostenaufstellung
  • Geplanter Ausführungszeitraum

4. Fachgerechte Ausführung

Zum vereinbarten Termin beginnen wir mit den Arbeiten – sauber, zuverlässig und mit Rücksicht auf Ihren Alltag.

  • Schutz von Möbeln & Böden
  • Laufende Abstimmung mit Ihnen
  • Saubere Übergabe nach Abschluss

Was Sie von uns erwarten können

Als lokaler Fachbetrieb aus Duisburg-Walsum legen wir großen Wert auf Qualität, Sauberkeit und zuverlässige Kommunikation.

Transparenz

Sie wissen jederzeit, was als Nächstes passiert und welche Kosten anfallen. Keine versteckten Positionen, keine Überraschungen.

Sauberkeit

Abgeklebte Laufwege, geschützte Möbel und eine ordentliche Baustelle gehören für uns zum Standard.

Termintreue

Vereinbarte Zeiten halten wir ein – oder sprechen Änderungen frühzeitig und verbindlich mit Ihnen ab.